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Der Versandschutz deckt Ihre Bestellung gegen Verlust oder Beschädigung während des Transports ab. Sollte eine geschützte Bestellung beschädigt ankommen oder nie ankommen, ersetzen wir sie kostenlos oder erstatten Ihnen den vollen Betrag – ohne Anspruchsprozesse bei Frachtführern, ohne Wartezeit auf Dritte.
Verloren: abgedeckt, sobald der Frachtführer die Nichtlieferung bestätigt hat. Verzögerungen (Zoll, Wetter, Inspektionen) gelten nicht als Verlust.
Beschädigt: innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotos des Artikels, der Verpackung und des Versandetiketts melden.
Nicht abgedeckt: falsche Adressen bei der Bestellung, unabgeholte Pakete oder abgelehnte Lieferungen.
Ansprüche müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung oder nach dem erwarteten Lieferdatum bei unserem Support-Team eingereicht werden.
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Dokumente & Ressourcen.
Nur verfügbare Dokumente werden angezeigt · 3D-Dateien auf Anfrage: support@dekorfine.com
Dreißig Tage, einfach erklärt
Versand & Rückgaben
Herstellung 2–4 Wochen vor Versand · dann Express 1–3 Wochen oder Seeversand 4–6 Wochen nach Versand. Keine Lieferzusage.
Dekorfine · Maßanfertigung
Kostenloser Design- und Anpassungsservice.
Maße, Oberflächen, Materialien und Lichtquelle — abgestimmt auf Ihren Raum statt auf einen Katalog. Wir zeichnen zuerst, Sie entscheiden danach.
- 01Anfrage sendenRaumfoto, Deckenhöhe, der gewünschte Look — per Formular oder E-Mail. Keine Anzahlung.
- 023D-/AutoCAD-Zeichnung in 24 Std.Fotorealistische Renderings plus die AutoCAD-/PDF-Pläne, die Ihr Architekt, Bauunternehmer und Elektriker benötigen.
- 03Freigeben & fertigenSie geben die Zeichnung frei; wir fertigen in unseren eigenen Werkstätten und liefern mit hinterlegten Zeichnungen.
Gezeichnet, freigegeben, gefertigt in unseren eigenen Werkstätten — seit 2015.Raum vervollständigen
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Dekorfine · Maßanfertigung
Beleuchtung nach Maß.
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Warum Dekorfine
In unseren eigenen Werkstätten gefertigt seit 2015.
Wir entwerfen, konstruieren und fertigen Leuchten hauseigen – vom ersten Entwurf bis zur versiegelten Versandbox – und verschicken sie an Häuser, Hotels und Design-Studios in über 60 Ländern.
Fachhandel & Großhandel
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Einzelhändler, Innenarchitekten und Hotellerie-Profis: verifizierte Fachhandelskonten, bis zu 35 % unter dem Verkaufspreis, Prüfung innerhalb von 1 Werktag. FOB · EXW · CIF · DDP möglich.
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