Winkelbeveiliging
Winkel met vertrouwen.
Elke transactie op dekorfine.com wordt beschermd door geavanceerde versleuteling, PCI-compliane betalingsverwerking en een team dat je direct kunt bereiken als er iets opgelost moet worden.
Betaal op jouw manier — elf methoden beschikbaar.
We accepteren alle grote creditcards en debetkaarten, evenals de meest gebruikte digitale portefeuilles en express checkout-services. Kies de methode die voor jou het meest geschikt is — alles wordt verwerkt via onze veilige, PCI-conforme betaalinfrastructuur.
Alle transacties worden verwerkt in Amerikaanse Dollars (USD). Als je kaart of portefeuille in een ander valuta luidt, zal je betalingsprovider de geldende wisselkoers op het moment van betaling toepassen. Dekorfine berekent geen transactiekosten voor valutaomrekening.
Jouw gegevens zijn end-to-end versleuteld.
Dekorfine.com draait op HTTPS met SSL/TLS-versleuteling. Alle gegevens die tussen jouw browser en onze server worden uitgewisseld — inclusief je persoonlijke gegevens, verzendadres en betaalgegevens — zijn versleuteld onderweg en kunnen niet worden gelezen of onderschept door derden.
Je kunt dit op elk moment controleren door het hangslotpictogram in de adresbalk van je browser in te checken, of door te bevestigen dat de URL met https:// begint.
PayPal — veilig afrekenen zonder je kaartgegevens te delen.
Wanneer je met PayPal bij Dekorfine betaalt, worden je kaartnummer en bankrekeninggegevens nooit met ons gedeeld — alleen PayPal verwerkt je financiële informatie direct. Dit voegt een betekenisvolle scheiding toe tussen je betaalgegevens en de verkoper.
PayPal biedt ook Kopersbescherming op kwalificerende aankopen. Als een artikel niet aankomt, aanzienlijk anders aankomt dan beschreven, of beschadigd aankomt, kun je rechtstreeks via je PayPal-account een geschil openen en om een oplossing verzoeken — inclusief volledige terugbetaling van de aankoopprijs en originele verzendkosten.
Het geschilvenster van PayPal is 180 dagen vanaf de betaaldatum, wat je veel tijd geeft om eventuele problemen te identificeren en te melden.
We verzoeken u ons eerst te contacteren via support@dekorfine.com of +1 800-715-9483. In vrijwel elk geval kunnen we het probleem direct en sneller oplossen dan via een formeel geschillenproces — zonder dat dit van invloed is op uw mogelijkheid om escalatie naar PayPal aan te vragen indien nodig.
Kaartbetalingen, verwerkt op een gecertificeerd platform.
Creditcard- en betaalpasbetalingen bij Dekorfine worden verwerkt via Shopify Payments, een PCI DSS Level 1 gecertificeerde gateway — de hoogst beschikbare certificering voor betalingsverwerkers. Uw kaartgegevens worden versleuteld bij invoer en volledig binnen de veilige infrastructuur van Shopify afgehandeld.
Shopify Payments accepteert Visa, Mastercard, American Express, Discover en Diners Club, evenals digitale portemonnees waaronder Apple Pay, Google Pay, Meta Pay en Shop Pay. Venmo wordt ook ondersteund waar beschikbaar.
Een paar gewoonten die beschermen u verder.
Hoewel ons platform veilig is gebouwd, zullen enkele eenvoudige praktijken van uw zijde u de sterkst mogelijke bescherming geven bij het online winkelen, waar ook ter wereld.
- Controleer de URL. Controleer altijd of het paginaadres begint met https:// en een hangslotpictogram toont voordat u persoonlijke of betalingsgegevens invoert.
- Vermijd openbare Wi-Fi bij het afrekenen. Open netwerken in cafés, luchthavens of hotels kunnen door anderen worden gecontroleerd. Gebruik een betrouwbare particuliere verbinding of mobiele gegevens bij het voltooien van een aankoop.
- Gebruik een sterk, uniek wachtwoord. Als u een account bij ons aanmaakt, gebruikt u een wachtwoord dat niet wordt gedeeld met andere services. Een wachtwoordmanager kan u helpen dit zonder de mentale belasting te beheren.
- Controleer uw betalingsafschriften. Controleer uw kaart- of PayPal-afschrift regelmatig om onherkenbare transacties vroegtijdig op te sporen.
- Zorg dat uw apparaten up-to-date zijn. Updates van besturingssysteem en browser bevatten vaak beveiligingspatches die bescherming tegen bekende kwetsbaarheden bieden.
Dekorfine zal u nooit een ongevraagde e-mail sturen waarin u wordt gevraagd uw betalingsgegevens te bevestigen of een link te volgen om uw wachtwoord opnieuw in te voeren. Als u een bericht als dit ontvangt dat afkomstig is van ons, klikt u niet op koppelingen — stuur het alstublieft door naar support@dekorfine.com zodat we het kunnen onderzoeken.
Ziet er iets niet goed uit? Neem eerst contact met ons op.
Als u een onverwachte boeking opmerkt, een vraag over een betaling hebt, of een facturingsverschil wilt rapporteren, neem dan contact op met ons team voordat u een formeel geschillenproces start. We kunnen betalingskwesties vrijwel altijd sneller oplossen via directe communicatie.
Uw betaling is in veilige handen.
Elke transactie op dekorfine.com is versleuteld, PCI-compliant en wordt beschermd door kopersbescherming van zowel PayPal als Shopify. Als u vragen heeft over uw betaling of account, staat ons team voor u klaar.
+1 800-715-9483 · support@dekorfine.com · dekorfine.com