الثلاثين يوماً
ثلاثون يوماً، ببساطة.
لديك 30 يوماً تقويمياً من تاريخ التسليم — التحقق منه من قبل تتبع الناقل — لطلب إرجاع أو تبديل. يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة، مع الوسوم الأصلية والعبوة الأصلية، ومصحوبة بإيصال أو إثبات شراء.
من يدفع تكاليف الإرجاع
- مشكلة في الجودة أو النقل — نغطي الإرجاع والتبديل المجاني، بما في ذلك الشحن.
- التفضيل الشخصي — إذا لم تكن المنصة مناسبة لك ببساطة، فإن تكاليف الإرسال تقع على عاتقك. تختلف الأسعار حسب شركة النقل.
الأسباب الشائعة للمستهلك: المنتج لم يلبِ التوقعات، مخاوف من الحجم، تفضيلات اللون، تغيير الرأي، طلب خاطئ أو كمية خاطئة، أو تجاهل مواصفات المنتج.
يرجى فحص طلبك عند الوصول. إذا كان هناك أي عيب أو تلف أو خطأ، تواصل مع support@dekorfine.com على الفور حتى نتمكن من حل المشكلة.










