Einkaufssicherheit
Mit Vertrauen einkaufen.
Jede Transaktion bei dekorfine.com ist durch branchenführende Verschlüsselung, eine PCI-konforme Zahlungsabwicklung und ein Team geschützt, das Sie bei jeglichem Klärungsbedarf direkt erreichen können.
Zahlen Sie auf Ihre Art — elf Methoden werden unterstützt.
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie die meistgenutzten digitalen Wallets und Express-Checkout-Dienste. Wählen Sie die für Sie bequemste Zahlungsmethode – alle Zahlungen werden über unsere sichere, PCI-konforme Zahlungsinfrastruktur abgewickelt.
Alle Transaktionen werden in US-Dollar (USD)abgewickelt.. Sollte Ihre Karte oder Ihr Wallet in einer anderen Währung geführt werden, wendet Ihr Zahlungsanbieter zum Zeitpunkt des Checkouts den aktuellen Wechselkurs an. Dekorfine erhebt keine Gebühren für die Währungsumrechnung.
Ihre Daten werden Ende-zu-Ende verschlüsselt.
Dekorfine.com Unsere Website ist durch HTTPS mit SSL/TLS-Verschlüsselung gesichert. Alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server ausgetauscht werden – einschließlich Ihrer persönlichen Daten, Lieferadresse und Zahlungsdaten – werden während der Übertragung verschlüsselt und können von Dritten weder gelesen noch abgefangen werden.
Sie können dies jederzeit überprüfen, indem Sie das Schlosssymbol in der Adressleiste Ihres Browsers beachten oder sicherstellen, dass die URL mit https://.
beginntPayPal – Bezahlen, ohne Ihre Kartendetails anzugeben.
Wenn Sie bei Dekorfine mit PayPal bezahlen, werden Ihre Kartennummer und Bankverbindungsdaten niemals an uns weitergegeben – nur PayPal verarbeitet Ihre Finanzdaten direkt. Dies sorgt für eine wichtige zusätzliche Sicherheitsebene zwischen Ihren Zahlungsdaten und uns als Händler.
PayPal bietet außerdem den Käuferschutz für berechtigte Einkäufe. Sollte ein Artikel nicht ankommen, erheblich von der Beschreibung abweichen oder beschädigt sein, können Sie direkt über Ihr PayPal-Konto einen Fall eröffnen und eine Lösung anfordern – einschließlich einer vollständigen Rückerstattung des Kaufpreises und der ursprünglichen Versandkosten.
Die Frist zur Eröffnung eines Falls bei PayPal beträgt 180 Tage ab dem Zahlungsdatum,, sodass Sie ausreichend Zeit haben, um jegliche Probleme zu erkennen und zu melden.
Wir bitten Sie, uns zunächst unter support@dekorfine.com oder +1 800-715-9483zu kontaktieren. In nahezu jedem Fall können wir das Problem direkt und schneller lösen als durch ein formelles Konfliktverfahren – ohne Ihre Möglichkeit zu beeinträchtigen, den Fall bei Bedarf an PayPal zu eskalieren.
Kartenzahlungen, verarbeitet auf einer zertifizierten Plattform.
Kredit- und Debitkartenzahlungen bei Dekorfine werden über Shopify Payments, abgewickelt, ein PCI-DSS-Level-1-zertifiziertes Gateway – die höchste verfügbare Zertifizierung für Zahlungsabwickler. Ihre Kartendaten werden bei der Eingabe verschlüsselt und vollständig innerhalb der sicheren Infrastruktur von Shopify gehandhabt.
Shopify Payments akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover und Diners Club sowie digitale Wallets wie Apple Pay, Google Pay, Meta Pay und Shop Pay. Venmo wird ebenfalls unterstützt, wo verfügbar.
Einige Gewohnheiten, die Sie zusätzlich schützen.
Unsere Plattform ist zwar sicher konzipiert, doch einige einfache Verhaltensweisen Ihrerseits bieten Ihnen den bestmöglichen Schutz bei jedem Online-Einkauf.
- Überprüfen Sie die URL. Vergewissern Sie sich immer, dass die Seitenadresse mit https:// beginnt und ein Schlosssymbol anzeigt, bevor Sie persönliche Daten oder Zahlungsinformationen eingeben.
- Vermeiden Sie öffentliches WLAN für den Bezahlvorgang. Offene Netzwerke in Cafés, an Flughäfen oder in Hotels können von Dritten überwacht werden. Verwenden Sie eine vertrauenswürdige private Verbindung oder mobile Daten, wenn Sie einen Kauf abschließen.
- Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort. Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, verwenden Sie ein Passwort, das nicht für andere Dienste verwendet wird. Ein Passwort-Manager kann Ihnen dabei helfen, dies ohne den mentalen Aufwand zu bewältigen.
- Überprüfen Sie Ihre Zahlungsabrechnungen. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kreditkarten- oder PayPal-Abrechnung, um unbekannte Abbuchungen frühzeitig zu erkennen.
- Halten Sie Ihre Geräte auf dem neuesten Stand. Updates für Betriebssysteme und Browser enthalten oft Sicherheitspatches, die vor bekannten Sicherheitslücken schützen.
Dekorfine wird Sie niemals unaufgefordert per E-Mail bitten, Ihre Zahlungsdaten zu bestätigen oder über einen Link Ihr Passwort erneut einzugeben.Sollten Sie eine solche Nachricht erhalten, die angeblich von uns stammt, klicken Sie bitte auf keine Links — leiten Sie diese bitte an support@dekorfine.com weiter, damit wir den Vorfall untersuchen können.
Stimmt etwas nicht? Wenden Sie sich zuerst an uns.
Wenn Sie eine unerwartete Abbuchung bemerken, eine Frage zu einer Zahlung haben oder eine Unstimmigkeit in der Abrechnung melden müssen, kontaktieren Sie bitte unser Team, bevor Sie ein formelles Streitbeilegungsverfahren einleiten. Wir können Zahlungsprobleme fast immer schneller durch direkte Kommunikation lösen.
Ihre Zahlung ist in sicheren Händen.
Jede Transaktion bei dekorfine.com ist verschlüsselt, PCI-konform und durch den Käuferschutz von PayPal und Shopify abgesichert. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Zahlung oder Ihrem Konto haben, ist unser Team für Sie da.
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